อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ปกป้องบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและเก็บไว้ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยที่เป็นไปตามกฎหมายของประเทศไทย

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสทุกธุรกรรมคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองลบหรือแก้ไขได้ตลอดเวลา
ufa058 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ปกป้องบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย คำขอที่เกี่ยวข้องกับการลบข้อมูลอาจต้องใช้เวลาในการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีธุรกรรมที่ค้างอยู่

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะแนะนำขั้นตอนในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาต
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการและดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูความเป็นส่วนตัวเพื่อขอดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดหรือส่งคำขอลบบัญชี ระบบจะส่งอีเมลยืนยันให้คุณก่อนดำเนินการ
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลทุกรายการที่คุณให้กับเราได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่งและเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน แต่คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ทุกเมื่อในหน้าตั้งค่าบัญชี เรามีนโยบายการเก็บข้อมูลที่จำกัดเวลาและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อคุณปิดบัญชีหรือเมื่อหมดความจำเป็นตามกฎหมาย

การเข้ารหัส ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาผ่านการฝาก-ถอนหรือการเข้าสู่ระบบได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้กันในอุตสาหกรรมการเงิน ไม่มีใครเห็นหมายเลขบัญชีหรือรหัสผ่านของคุณในรูปแบบข้อความธรรมดา
คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่า การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้
การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการจัดการบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลออกภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
การเข้าถึง เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจัดการบัญชีและตรวจสอบธุรกรรม เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากผู้ให้บริการที่จำเป็น

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณ

ด้านล่างนี้เป็นคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่เห็นในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หมายเลขบัญชีธนาคารที่คุณให้ไว้เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอน และข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่เข้ารหัสเพื่อยืนยันตัวตน ข้อมูลทั้งหมดได้รับการปกป้องตามมาตรฐานความปลอดภัย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกเมนูความเป็นส่วนตัว หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากยืนยันตัวตน

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นเท่านั้น เช่น สตูดิโอเกมที่ส่งสตรีมโต๊ะสดและผู้ให้บริการชำระเงินที่ประมวลผล PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราไม่ขายหรือให้ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามอื่น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่า แต่การปิดบางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการจัดการบัญชีและตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลออกภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต